Technologie

Gebouwd om te presteren.
Ontworpen om te schalen.

De infrastructuur achter GREYDOLL — spraak-AI, slimme automatisering en realtime intelligentie die als één configureerbaar platform samenwerken.

Spraaklaag

Natuurlijke taal, elk gesprek

Aangedreven door Retell AI en grote taalmodellen begrijpt GREYDOLL natuurlijke spraak — accenten, onderbrekingen, meervoudige verzoeken — en reageert in de taal van de beller. Telefoon, WhatsApp en webwidget, allemaal verenigd.

Retell AI realtime spraakengine
OpenAI GPT-4o voor intentie & dialoog
40+ talen ondersteund
Responstijd onder 500 ms
Integratielaag

Integratie op maat van uw bedrijf

GREYDOLL koppelt aan uw bestaande tools via maatwerkintegraties die op uw situatie zijn afgestemd. Of het nu uw boekingssysteem, kassa of interne software is — wij bouwen de brug. Beschikbaar als betaalde configuratie op elk plan.

Kassa- & betaalintegratie (Mollie)
API's voor reserveringssystemen
Koppelingen met maatwerkboekingssystemen
Per project bepaald — neem contact op
Automatiseringslaag

Workflows die zichzelf draaien

Elk gesprek levert gestructureerde data op. Boekingen, annuleringen, opvolgtaken en escalatiesignalen worden afgehandeld door geautomatiseerde workflows — geen handmatige controle nodig voor routinematige interacties.

Workflow-orkestratie
Escalatie naar menselijke medewerkers
Bevestiging via sms / e-mail
Realtime dashboard & gesprekslogboeken
Compliancelaag

GDPR-first van ontwerp

GREYDOLL is met privacy als kern gebouwd en ontworpen om te voldoen aan de AVG en de EU AI Act. Spraakverwerking verloopt via Retell AI, een in de VS gevestigde subverwerker, gedekt door een verwerkersovereenkomst (DPA) met modelcontractbepalingen (SCC's). Elke beller wordt geïnformeerd dat hij met een AI spreekt.

AVG- & GDPR-conforme architectuur
Retell AI gedekt door DPA + SCC's
Transparante AI-melding bij elk gesprek
Instelbaar databewaarbeleid
Aan de slag

Zie het in actie

Boek een demo van 30 minuten en we nemen u live door de volledige stack — toegespitst op uw specifieke situatie.

Boek een demo